Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân quy định về việc bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân của tất cả thành viên trên allieflower.com

1. THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Trong quá trình đặt hàng, sử dụng dịch vụ tại website allieflower.com, khi khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ. Những thủ tục đặt hàng này nhằm giúp allieflower.com xác định được phần thanh toán và giao hàng chính xác cho bạn.

Chúng tôi tự động lưu bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến allieflower.com. Với những thông tin này chúng tôi sẽ lưu trữ dùng với mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý thích hợp, bảo hành bảo trì sản phẩm cho từng khách hàng khi mua hàng tại allieflower.com

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào những mục đích dưới đây:
-    Gửi thông báo giới thiêu một số sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi tại allieflower.com
-    Sử dụng thông tin khách hàng để đưa ra chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
-    Dùng để trả lời những thăc mắc, qiải quyết khiếu nại: allieflower.com sẽ trả bằng cách viết email, điện thoại, hoặc gửi thư tới địa chỉ của thành viên.

- Bảo hành bảo trì sản phẩm cho khách hàng

3. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

- Allieflower.com cam kết sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng.
allieflower.com sẽ cung cấp thông tin cá nhân của thành viên ở mức độ nhất định trong các trường hợp sau:
- Chúng tôi được bạn đồng ý cho đưa thông tin đó.
- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (1) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (2) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (3) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên tại allieflower.com

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Đối với thông tin cá nhân, allieflower.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về allieflower15@gmail.com.
Ngoài ra, mọi thông tin này sẽ được lưu trữ trên hệ thống kiểm soát, máy chủ của allieflower.com là 1 năm.

Nếu trong vòng 01 năm các thành viên không phát sinh giao dịch mới thì công ty sẽ xóa các thông tin khách hàng.

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH ALLIE FLOWER

Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp số: 0317676950 do Sở Kế Hoạch và đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 13/2/2023

Địa chỉ: Số 06 Đường Chu Mạnh Trinh, Phường Bình Thọ, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Người Đại Diện: Đỗ Quỳnh

Email: love@allieflower.com

Điện thoại: 093.768.9111

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Allieflower.com không thu thập thông tin khách hàng qua việc truy cập trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua  đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: allieflower15@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 093.768.9111. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu allieflower.com chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Allieflower.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Allieflower.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Allieflower.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của allieflower.com, vui lòng liên hệ qua số hotline 093.768.9111 hoặc email: allieflower15@gmail.com